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ネットサービスマネージメントシステム

C−STYLE株式会社

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■ ネットサービスマネージメントシステム


ネットサービスマネージメントシステム
リピーター獲得へ向けてインターネット環境での4大ツールをご提案。
相互の機能を活用し、各店舗様独自のお客様サービスを行い、他店との差別化が図れます。
また、新規のお客様のみならず、これからは『リピーター獲得の時代!』いかにリピーターを獲得するかがカギとなってきます。
リピーター獲得のために、今まで行っていたサービス・これから計画しているサービス提供をお手伝いを致します。

1. 主な機能


主な機能

2. 導入後の運用イメージ


導入後の運用イメージ

3. 各機能のご紹介


(1) メール配信

・しっかりとリピーターを囲い込む為の携帯やパソコンへのメール配信。
・キャンペーンのお知らせやクーポンをメールでの送付が可能。
・誕生日等のイベント等に自動メール配信が可能。
・PCがなくても携帯電話から簡単操作でメール作成。
・お客様の動向分析により、タイムリーな情報提供が可能。
・QRコードを読み込むことなく、携帯電話をかざして簡単に会員登録が可能。
・携帯3大キャリア(NTTドコモ、SoftBank,au)に対応。

(2) ポイント管理

・上記のメール配信に加えポイント管理と顧客管理までが連動した機能。
・フェリカ読取機器にお客様の携帯または非接触型カード(ICカード)をかざすだけでポイント付与。
・売上金額ベース、来店回数ベースのどちらでもポイント加算対応が可能。
・来店サンクスメールなどが自動で送信可能。
・顧客情報の項目は自由に設定可能。
・顧客の購入動向分析等の情報を基に、タイムリーなメール配信が可能。
・フェリカ読取機器が電池だけで動作可能なため、設置場所を選ばないポイント管理が可能。
・スタンプラリー・クーポン・予約等の機能も充実。

(3) ネット広告

・折り込みチラシを携帯電話向けの広告メールとして配信可能
・チラシ情報がほしい方を募っての会員制情報発信が可能。
・広告主様は広告を必要としている人に必要としている数だけ広告配信が可能。
・新聞を購読していない方へも広告配信が可能。

(4) ネットショップ

・各販売店様の名産品などをインターネットを通じて販売。
・カード決済などもOK!
・ネットショップ用に在庫をかかえる事なく、注文を受けてから仕入を行う事が可能。
・24時間365日で注文が受付られるために、お客様の購入したいタイミングで購入して頂く事が可能。
・もちろんその受注対応のために必要な人件費も不要。

(5) オプション

・使いたい機能だけをチョイスしての使用が可能。
・パソコン用と携帯用のサイト作成。CMSも標準でご提供可能。
・カスタマズ対応可能。
・ネットショップと弊社提供の販売管理システム連携可能。

4. 価格


月額2,100円〜
※利用されるオプション機能により金額が変動します。詳細は別途お問合せ下さい。
※別途ホームページ等を作成する場合には、別途費用がかかります。
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